11月30日晚,受北京、西安、上海多地大霧等特殊天氣影響,往來上述地區與鄂爾多斯的多個航班無法正常起降,并造成航班延誤或取消。據統計,當天因外場天氣原因共計延誤航班17架次,取消航班14架次,接收備降航班1架次,鄂爾多斯機場停場過夜航班達7架次。作為內蒙地區保障設施較為完善的支線機場,鄂爾多斯機場竭盡全力,做好延誤、取消及備降航班的保障工作。
30日晚,鄂爾多斯機場運行指揮中心收到航空公司多個備降申請后,結合本場實際延誤情況,立即組織各保障單位召開大面積航班延誤暨備降保障協調會議,根據預案要求對機場各保障力量進行了部署和安排。考慮到后續航班取消的情況,重點對航站樓滯留旅客進行妥善處理,先后為延誤旅客協調預留1000人可用酒店房間,通過機場大巴分流滯留旅客。截至當日航班結束,共計發送機場大巴12班次,服務保障滯留旅客474人。
12月1日9時14分,在各保障單位的共同努力下,第一架停場過夜航班順利起飛,其他出港航班將在西安、北京天氣轉好后陸續組織上客,在此期間,未發生任何旅客投訴事件和旅客群體性事件。